近日,成都标准评定委员会发布了2021年度诚信等级旅行社评定复核结果,我市共有100家旅行社光荣上榜。这些旅行社在诚信守法、诚信经营意识和服务品质提升方面取得了显著成效,成为了信用时代的代表,引领全市旅行社形成“重诚信、讲诚信、守诚信”的社会氛围,更好地服务于成都旅游业恢复发展。
在这100家旅行社中,5A级旅行社共30家,4A级49家,3A级21家。这些旅行社通过资料审核、现场检查、对标打分、随机抽查、会议评审、社会公示等一系列严格的评定程序,展现出良好的信用管理、社会信誉和社会责任感。
市文广旅局表示,这次诚信等级评定与复核不仅是对旅行社诚信守法精神的弘扬,更是推动旅游业提质增效和转型升级的重要举措。通过评定复核,全市旅行社的标准化意识明显提高,服务品质进一步优化,旅游市场秩序不断向好,游客满意度持续提升。同时,市文广旅局还将实施“红名单”动态管理,对存在违法违规行为或出现不良信用记录的旅行社进行退出管理,确保全市“诚信”队伍始终保持积极向上的正能量和模范带头作用。
此外,此次评定与复核还旨在推动旅行社行业加强自我管理和自我约束,推动全市旅行社行业向更高标准、更优质服务、更诚信经营的方向发展,助力成都建设国际化营商环境标杆城市和全面体现新发展理念的城市。
接下来,市文广旅局将加快构建以信用为基础的文旅市场新型监管机制,并督促指导各区(市)县文旅部门、行业协会强化成果运用,积极号召广大旅行社及其从业人员自觉抵制违法违规行为,并根据市场新变化新需求,推出品质化、定制化、个性化产品和服务,推动全市旅行社行业全面恢复和高质量发展。
附件:2021年度诚信等级旅行社名单(详见表格)
【表格】
序号 | 旅行社名称 | 等级 | 备注 |
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1 | 成都中国青年旅行社 | 5A | 通过复核 |
2 | 四川省中国旅行社 | 5A | 通过复核 |
... | ... | ... | ... |
100 | 四川发烧友国际旅行社有限责任公司 | 3A | 新评 |